Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате уебсайтове. Те помагат на уебсайтовете да запомнят информация за вашето посещение, което прави следващите ви визити по-лесни и сайта по-полезен за вас.

LifeSpace използва бисквитки за подобряване на вашето изживяване, персонализиране на съдържанието и анализиране на начина, по който хората използват нашия уебсайт. Тази политика обяснява какви видове бисквитки използваме и как можете да управлявате предпочитанията си.

2. Видове бисквитки, които използваме

Необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на нашия уебсайт. Те ви позволяват да навигирате в сайта и да използвате основните му функции, като достъп до защитени области. Без тези бисквитки някои услуги няма да могат да бъдат предоставени.

Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомни избори, които правите (като потребителското име, езика или региона), и да предоставя подобрени, по-персонални функции. Например, те могат да запомнят предпочитанията ви за упражнения или нивото на трудност, което предпочитате.

Аналитични бисквитки: Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт, като събират и докладват информация анонимно. Използваме тази информация за подобряване на начина, по който работи уебсайтът, и за разбиране на кои части са най-полезни за нашите потребители.

Бисквитки за производителност: Тези бисквитки събират информация за това как използвате уебсайта, включително кои страници посещавате най-често и дали получавате съобщения за грешки. Всички данни са анонимни и се използват само за подобряване на функционирането на сайта.

3. Как използваме бисквитките

Използваме бисквитки за множество цели, които подобряват вашето изживяване с LifeSpace:

За запазване на вашите настройки и предпочитания, като езика на интерфейса, нивото на трудност на упражненията и типа тренировки, които предпочитате. Това ни позволява да ви предоставим персонализирано изживяване при всяко посещение.

За анализиране на трафика и моделите на използване, за да разберем кои части от сайта са най-полезни и кои нуждаят от подобрение. Това ни помага да развиваме нови функции и да подобряваме съществуващите.

За обезпечаване на сигурността на платформата чрез разпознаване на необичайна активност или потенциални заплахи за сигурността. Това включва защита срещу злоупотреби и неоторизован достъп.

За подобряване на работата на уебсайта чрез оптимизиране на времето за зареждане и функционалността на различни устройства и браузъри, особено за по-възрастните потребители, които може да имат различни технически нужди.

4. Бисквитки от трети страни

Понякога използваме бисквитки от доверени трети страни, за да подобрим функционалността на нашия уебсайт. Например, можем да използваме Google Analytics за анализ на трафика или други инструменти за подобряване на потребителското изживяване.

Тези трети страни имат собствени политики за поверителност и ние нямаме контрол върху техните бисквитки. Препоръчваме ви да прегледате политиките им за поверителност, за да разберете как те използват вашата информация.

Всички трети страни, с които работим, са избрани грижливо и спазват високи стандарти за защита на данните и поверителност, съответстващи на европейските и българските изисквания.

5. Как да управлявате бисквитките

Имате пълен контрол върху бисквитките на вашето устройство. Можете да ги управлявате по няколко начина, в зависимост от вашите предпочитания и нужди.

Чрез браузъра: Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да промените настройките си, за да ги блокирате или да получавате уведомление преди приемането им. Можете също да изтриете вече съхранени бисквитки от менюто с настройки на браузъра.

Чрез нашия уебсайт: При първото ви посещение ще видите банер с възможност да приемете или отхвърлите определени видове бисквитки. Можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез настройките за поверителност в долната част на сайта.

Моля, имайте предвид, че блокирането на определени бисквитки може да засегне функционалността на уебсайта и вашето потребителско изживяване. Например, без функционалните бисквитки може да не можете да запазите предпочитанията си за упражнения.

6. Срок на съхранение

Различните видове бисквитки имат различни срокове на съхранение:

Сесийни бисквитки: Тези бисквитки са временни и се изтриват автоматично, когато затворите браузъра. Те се използват за поддържане на вашата сесия, докато навигирате в уебсайта.

Постоянни бисквитки: Тези бисквитки остават на вашето устройство за определен период от време или докато не ги изтриете ръчно. Периодът варира в зависимост от целта на бисквитката, но обикновено е между месец и година.

Редовно преглеждаме необходимостта от съхранение на бисквитките и ги изтриваме, когато вече не са необходими за предоставянето на нашите услуги.

7. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за бисквитки от време на време, за да отразим промени в технологиите, законодателството или нашите бизнес практики. При значителни промени ще ви уведомим чрез банер на уебсайта или по имейл.

Препоръчваме ви периодично да проверявате тази страница за актуална информация относно нашето използване на бисквитки. Датата на последната актуализация е посочена в края на документа.

8. Контакт и въпроси

Ако имате въпроси относно нашето използване на бисквитки или искате да упражните правата си относно вашите данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.

Нашият екип за поддръжка ще ви отговори в рамките на 48 часа и ще ви помогне с всякакви въпроси или притеснения относно поверителността и използването на бисквитки.

9. Полезни ресурси

За повече информация относно бисквитките и как да ги управлявате в различни браузъри, можете да посетите следните ресурси:

Уебсайтът на Комисията за защита на личните данни в България предоставя подробна информация за правата ви относно лични данни и бисквитки според българското и европейското законодателство.

Можете също да намерите инструкции за управление на бисквитките в помощните раздели на популярните браузъри като Chrome, Firefox, Safari и Edge.